SOLUCION GUIA 2

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  Lo principal es definir una misión específica dentro de la misión mas extensa de la empresa.
  omo segunda etapa se debe hacer un análisis del entorno externo (análisis de oportunidades y amenzas).
  La tercera etapa consiste en hacer un análisis del entorno interno (análisis de fuerzas y debilidades).
  Luego de haber realizado el análisis FODA se procede a la formulación de metas que a veces son representados como objetivos.
  Para alcanzar dichas metas es necesario formular estratégias para cada unidad de negocio.
  Una vez que se ha desarrollado estragías para cada unidad de negocio debe proceder a detallar programas de apoyo.
  La septima etapa consiste en la implementación de dichos progrmas ya que de no hacerlos resultaría inutil hacer la 5ta etapa.
  Y por ultimo, una vez implementada la estrategía, la empresa necesita mantenerse informada de los resuldos, es decir necesita estar en constante retroalimentación y control con relación a lo que pueda acontecer.
  Apoyo Bibliográfico:
  Philip Kotler