tecnicas parasaber escuchar

1.Deje de hablar. Usted no puede escuchar si está hablando.
2.Hacer que el que habla se sienta cómodo. Ayúdelo a sentirse que es libre de hablar.
3.Demuéstrele que desea escucharlo. Parezca y actúe como si estuviera sinceramente interesado.
4.Elimine y evite las distracciones. No se distraiga jugando con pedazos de papel, escribiendo, etc.
5.Trate de ser empático con el otro. Intente ponerse en su lugar, comprender su punto de vista.
6.Sea paciente. Dedíquele el tiempo necesario, no interrumpa.
7.Mantenga la calma y su buen humor. Una persona colérica toma el peor sentido de las palabras.
8.Evite discusiones y críticas, sea prudente con sus argumentos.
9.Haga preguntas. Esto estimula al otro y muestra que usted está escuchándolo.
10.Pare de hablar. Esto es lo primero y lo último. Todas las otras reglas dependen de esto. Usted no puede ser un buen escucha mientras esté hablando.